La intención de los ejecutivos de NusKin era tener un sitio en la web, de tal manera que tuviesen presencia, pero requería de password y clave especial, sin embargo con la demanda que tuvo, vió que rea un exclente método de tener en comunicación a los distribuidores y usuarios.
Once mil de los seiscientos mil usuarios , (20% en porcentaje), tienen uso de Internet, divididos en 24 paises, por lo que ahí ven desde el análisis de productos, solicitud de precios, pedidos en línea, situaciones de embarque, reportes de ventas y porcentajes de comisiones.
La ventaja competitiva es la de mantener a sus distribuidores informados, con los pagos de comisiones a tiempo, toda la información que requiriese para sus funciones como distribuidor. Este sistema de Extranet atrae a nuevos distribuidores que ven en su forma de trabajar una forma segura, eficaz y con pagos asegurados.
Para Nuskin, la ventaja es tener a sus distribuidores cerca de la empresa, sin importar los 24 paises que cubren, pero tienen a la mano , aun costo que la organización no le cuesta tanto en comparación con una infraestructura personal para atender a todos sus distribuidores.
lunes, 28 de septiembre de 2009
Caso Telcel y la consola de juegos
Telcel lanza junto con dos empresas Qualcomm y una Brasileña, lider en juegos interactivos una consola que se conectara a la red de Telcel 3G de banda ancha, intentando bajar el nivel de compras de juegos con la Piratería, sin embargo a mi jucuicio, no desenderá mucho el poderoso mercado negro de juegos.
La estrategia para diferenciar de los otros participantes del mercado es un bajo precio en la adquisición de los juegos que va de 50 a 250 pesos y se bajan mediante la red inalámbrica 3 G, disminuyendo costos de empaque envío y tiempo de entrega. Así mismo el equipo se comprará por menos de 2,500 pesos , en comparación con los costos de Microsoft y Sony que son más caros.
Zeebo, que es la empresa que promoverá los productos, utiliza un aparato que es fácil de manejar, se conecta en cualquier televisión y proporciona además acceso a Internet y los juegos sin necesidad de tener un plan tarifario adicional.
Sin embargo competir en el mercado no es nada fácil el 61% de Microsoft, 22% a Play Station, y 16.8% a Play Station, acorde a The Competitive Intelligence Unit.
El mercado es competitivo e interesante, aunque definitivamente su mercado será costoso el ingreso a las grandes ligas y los competidores no se dejarán tan fácilmente dejar el nicho de los juegos electrónicos, su cualidad mayor es la conectividad y el precio..
La estrategia para diferenciar de los otros participantes del mercado es un bajo precio en la adquisición de los juegos que va de 50 a 250 pesos y se bajan mediante la red inalámbrica 3 G, disminuyendo costos de empaque envío y tiempo de entrega. Así mismo el equipo se comprará por menos de 2,500 pesos , en comparación con los costos de Microsoft y Sony que son más caros.
Zeebo, que es la empresa que promoverá los productos, utiliza un aparato que es fácil de manejar, se conecta en cualquier televisión y proporciona además acceso a Internet y los juegos sin necesidad de tener un plan tarifario adicional.
Sin embargo competir en el mercado no es nada fácil el 61% de Microsoft, 22% a Play Station, y 16.8% a Play Station, acorde a The Competitive Intelligence Unit.
El mercado es competitivo e interesante, aunque definitivamente su mercado será costoso el ingreso a las grandes ligas y los competidores no se dejarán tan fácilmente dejar el nicho de los juegos electrónicos, su cualidad mayor es la conectividad y el precio..
Caso Televisa Vs Telmex
Teléfonos de México, propiedad de la familia Slim, posee el 85% del público mexicano usuario de la telefonía, las compañías con servicio de TV de paga vía cable habían estado muy desorganizadas e incluso compitiendo en ciertos sentidos, a petición de Emilio Azcárraga Jean y su equipo, que empezó a invertir dinero en la compra de acciones de éste tipo de empresas (tenía de hecho la primera empresa de cable en México, Cablevisión), surgió la idea de crear una alianza para ofrecer los servicios de triple Play, (Telefonía Internet y telefonía) en el mismo servicio, esta alianza denominada Yoo se lanza desde el año de 2009 para competir abiertamente en el mercado de la telefonía a Telmex de los Slim.
Televisa adquirió acciones en Cablemás, Cablevisión de Monterrey y una empresa telefónica, sin embargo Telmex considera que aún tiene el poder de la red telefónica porque en unporcentaje mayor del 90% tienen que pasar a su sistema y pagar por el derecho de paso. Sólo ha perdido el 1% de sus líneas telefónicas contratadas por lo que el plan de acción debe ser aún más agresivo.
500,000 clientes tienen las cableras pero aún es un mercado muy reducido, por lo que un mercado potencial de 40 millones de mexicanos los hace ver a los integrantes de ésta alianza como un reto económico enorme con ingresos entre 6900 y 20000 pesos.
Todavìa el mercado de acceso a Internet y por ende a telefonía lo hace muy interesante, el mercado de las gentes que utilizan y utilizarán internet será siempre asociado a la telefonía, ya que hay que recordar que la voz sobre IP será una alternativa viable en pocos años en el mercado nacional e internacional.
Televisa adquirió acciones en Cablemás, Cablevisión de Monterrey y una empresa telefónica, sin embargo Telmex considera que aún tiene el poder de la red telefónica porque en unporcentaje mayor del 90% tienen que pasar a su sistema y pagar por el derecho de paso. Sólo ha perdido el 1% de sus líneas telefónicas contratadas por lo que el plan de acción debe ser aún más agresivo.
500,000 clientes tienen las cableras pero aún es un mercado muy reducido, por lo que un mercado potencial de 40 millones de mexicanos los hace ver a los integrantes de ésta alianza como un reto económico enorme con ingresos entre 6900 y 20000 pesos.
Todavìa el mercado de acceso a Internet y por ende a telefonía lo hace muy interesante, el mercado de las gentes que utilizan y utilizarán internet será siempre asociado a la telefonía, ya que hay que recordar que la voz sobre IP será una alternativa viable en pocos años en el mercado nacional e internacional.
Caso Facebook
Facebook nació en un dormitorio de Harvard en la cual dos estudiantes en sus ratos libres crearon una plataforma en la cual se podían inscribir estudiantes de la Universidad y dar sus pormenores personales y comentarios, Mark Zukemberg fue uno de los iniciadores y empezó poco a poco a integrar mas y mas estudiantes, primero de Harvard y después de MIT y otras universidades. Once millones se lograron como asiduos registrados entre 2004 y 2005.
En marzo de 2006, Facebook se convirtió en una plataforma pública, es decir no sólo estudiantes de todo el mundo sino público en general, lo cual creo una COMUNIDAD DE COMUNIDADES, creando una comunidad hecha y construída por sus miembros.
En Latinoamérica, los usuarios proceden en su mayoría de Colombia,le siguen Argentina, Brasil y México, con un amplio repertorio de personas en edades y costumbres, ligadas por el idioma, Facebook abrió también las páginas a otras lenguas; Facebook compite abiertamente con páginas como Google o My Space con alta competitividad, ya que tiene una serie de adeptos semejantes a los de I Tunes.
Las estrategias creadas para competir es aliarse a sitios que pueden hacerlo mas fuerte como ilike, que han ido subiendo clientes cada dia en forma exponencial..
Mark Zukemberg piensa hacer “ el sistema mas grande social de la web”, y lo está logrando, la forma de obtener mayores negocios es mediante anuncios, que los mismos usuarios votan si realmente vale o no la pena tenerlos, lo cual lo hace muy participativo en el medio.La última medición según el artículo, facebook tiene más de 250 millones de usuarios , lo cual le hace uno de los sistemas sociales mas exitosos en este mundo de la red.
En marzo de 2006, Facebook se convirtió en una plataforma pública, es decir no sólo estudiantes de todo el mundo sino público en general, lo cual creo una COMUNIDAD DE COMUNIDADES, creando una comunidad hecha y construída por sus miembros.
En Latinoamérica, los usuarios proceden en su mayoría de Colombia,le siguen Argentina, Brasil y México, con un amplio repertorio de personas en edades y costumbres, ligadas por el idioma, Facebook abrió también las páginas a otras lenguas; Facebook compite abiertamente con páginas como Google o My Space con alta competitividad, ya que tiene una serie de adeptos semejantes a los de I Tunes.
Las estrategias creadas para competir es aliarse a sitios que pueden hacerlo mas fuerte como ilike, que han ido subiendo clientes cada dia en forma exponencial..
Mark Zukemberg piensa hacer “ el sistema mas grande social de la web”, y lo está logrando, la forma de obtener mayores negocios es mediante anuncios, que los mismos usuarios votan si realmente vale o no la pena tenerlos, lo cual lo hace muy participativo en el medio.La última medición según el artículo, facebook tiene más de 250 millones de usuarios , lo cual le hace uno de los sistemas sociales mas exitosos en este mundo de la red.
martes, 22 de septiembre de 2009
Caso Ingram
La apuesta a la electrónica de consumo, comercio electrónico, movilidad (teléfonos y PDA) y por ultimo optimizar los procesos es base integrante de las estrategias que INGRAM, empresa mayorista de productos de computación tuvo a bien presentar a sus distribuidores en su campaña del año 2006. Existió un 20% en cuanto acrecimiento de tres variables: órdenes, clientes y monto. Es interesante ver las seis líneas de acción que incursionó Ingram para ver un valor agregado a sus clientes:
Reforzar las licencias vencidas mediante el distribuidor,
Reforzar a sus micrositios con promociones y regalos,
Reforzar la información acerca de créditos, descuentos e inventario en forma fácil de accesar.
Ampliar las formas de pago a los clientes mediante tarjetas Visa, MC y AMEXCO.
Diferenciacion entre distribuidores certificados y en vías asi como dividirlos por especialidades
Un soporte a sus distribuidores en cuanto al enlace de su portal con sus distribuidores, con ello cada distribuidor elegirá hasta donde puede ofrecer los servicios y productos de Ingram.
Esta última considero la mas importante porque generalmente el cliente final conoce la procedencia de los productos y quien es el importador o distribuidor general, asi es que si accede al portal tendrá una facilidad de elección para escoger a su distribuidor favorito, acorde al o los productos a comprar.
El comercio electrónico por ende se convirtió en la relación mas importante con sus clientes, ya que es un modo de aun cuando estén muy lejanos en distancia, la cercanía por medio del mercado electrónico los hace mas funcionales en cuanto a relación comercial.
Hay una serie de areas de oportunidad para la movilidad como son el sector ejecutivo y el estudiantil que por sus características y necesidades los hacen dependientes del uso de aparatos portables en cuanto a PC, laptops, agendas y un sin número de aparatos, consumibles y accesorios, que van siendo necesarios en su día a día.Es un compromiso interesante pues se comprometen con sus distribuidores a encontrar nuevos canales y necesidades que requiera el consumidor final en cuanto a estos dispositivos, con el fin de que sus ventas se vean incrementadas y su participación en el mercado.
Reforzar las licencias vencidas mediante el distribuidor,
Reforzar a sus micrositios con promociones y regalos,
Reforzar la información acerca de créditos, descuentos e inventario en forma fácil de accesar.
Ampliar las formas de pago a los clientes mediante tarjetas Visa, MC y AMEXCO.
Diferenciacion entre distribuidores certificados y en vías asi como dividirlos por especialidades
Un soporte a sus distribuidores en cuanto al enlace de su portal con sus distribuidores, con ello cada distribuidor elegirá hasta donde puede ofrecer los servicios y productos de Ingram.
Esta última considero la mas importante porque generalmente el cliente final conoce la procedencia de los productos y quien es el importador o distribuidor general, asi es que si accede al portal tendrá una facilidad de elección para escoger a su distribuidor favorito, acorde al o los productos a comprar.
El comercio electrónico por ende se convirtió en la relación mas importante con sus clientes, ya que es un modo de aun cuando estén muy lejanos en distancia, la cercanía por medio del mercado electrónico los hace mas funcionales en cuanto a relación comercial.
Hay una serie de areas de oportunidad para la movilidad como son el sector ejecutivo y el estudiantil que por sus características y necesidades los hacen dependientes del uso de aparatos portables en cuanto a PC, laptops, agendas y un sin número de aparatos, consumibles y accesorios, que van siendo necesarios en su día a día.Es un compromiso interesante pues se comprometen con sus distribuidores a encontrar nuevos canales y necesidades que requiera el consumidor final en cuanto a estos dispositivos, con el fin de que sus ventas se vean incrementadas y su participación en el mercado.
Caso Geo Cities
GeoCities es una herramienta dentro de la web con el propósito de que el innumerable publico que atendía las paginas web tuviesen, su propio espacio en forma gratuita para el usuario y soportada por la venta de anuncios dentro del espacio Geo Cities.
David Bohnett detecto que mucha gente deseaba su pagina de casa, o home page, pero que no existía ningún ámbito para hacerla ni algún orden, este fue el éxito de Bohnett, organizarlas en categorías, para hacer mas fácil su acceso y asi crear diferentes anunciantes, que incluso pagan un valor adicional por banners en categorías explicitas(38 vecindarios). Estos banners o pancartas utilizaban el concepto CPM (costo por mil), que fue un éxito ya que empresas grandes como Visa o Microsoft alquilaban este CPM por “vecindario” o categoría, que era compatible con sus objetivos.
Su Marketing es el mismo éxito que tuvo Geocities y su trafico semejante al de AOL además que sus miembros promovían su propio contenido, fue una empresa que fue original en su forma de iniciarse y de ofrecer el servicio.
Si hubiese estado en el puesto de CEO, no hubiese acudido solo a mercados emergentes para financiamiento, debido a que es un costo muy caro de dinero y además es muy incierto, me hubiese enfocado a redireccionar los vecindarios en una forma más amena, el tipo de venta de espacios con links de ofertas de sus anunciantes y probablemente llevar el servicio de servidores y diseño a un Pais como India, que tiene fama de buen personal para servicio y creación de software a un bajo precio.Muchas empresas imitaron a Geo Cities, una de ellas fueron los banners de comercialización, la apertura al marketplace y la organización de diferentes vecindarios, de hecho pienso que han adoptado estrategias similares Facebook y otras “paginas personales”
David Bohnett detecto que mucha gente deseaba su pagina de casa, o home page, pero que no existía ningún ámbito para hacerla ni algún orden, este fue el éxito de Bohnett, organizarlas en categorías, para hacer mas fácil su acceso y asi crear diferentes anunciantes, que incluso pagan un valor adicional por banners en categorías explicitas(38 vecindarios). Estos banners o pancartas utilizaban el concepto CPM (costo por mil), que fue un éxito ya que empresas grandes como Visa o Microsoft alquilaban este CPM por “vecindario” o categoría, que era compatible con sus objetivos.
Su Marketing es el mismo éxito que tuvo Geocities y su trafico semejante al de AOL además que sus miembros promovían su propio contenido, fue una empresa que fue original en su forma de iniciarse y de ofrecer el servicio.
Si hubiese estado en el puesto de CEO, no hubiese acudido solo a mercados emergentes para financiamiento, debido a que es un costo muy caro de dinero y además es muy incierto, me hubiese enfocado a redireccionar los vecindarios en una forma más amena, el tipo de venta de espacios con links de ofertas de sus anunciantes y probablemente llevar el servicio de servidores y diseño a un Pais como India, que tiene fama de buen personal para servicio y creación de software a un bajo precio.Muchas empresas imitaron a Geo Cities, una de ellas fueron los banners de comercialización, la apertura al marketplace y la organización de diferentes vecindarios, de hecho pienso que han adoptado estrategias similares Facebook y otras “paginas personales”
Comentarios sobre la Película “Piratas de Silicon Valley”
Una Película interesante, que muestra dos formas muy diferentes de llevar a cabo los objetivos y forma de hacer una empresa; un ser como Steve Jobs, lunático, bohemio, con mucho gusto por la música y las artes en general, con una sed de salir adelante aún cuando no tenia los medios económicos ni de contactos para salir, sin embargo su dinamismo y análisis de cómo atacar al “stablishment” americano lo hizo crecer hasta niveles no sospechados.
Por otro lado un joven estudioso, de clase mediera, que si viviera en ésta época como joven sería catalogado como un Nerd, seria William Gates, un Ingeniero con una forma de encontrar soluciones a las cosas y prometer muchas que aun no tenía ni resuelto, su dinamismo y forma de obtener sus objetivos es digna de estudio.
Sociológicamente son los polos inversos, Steve Jobs trabaja y hace trabajar a la gente en forma no grata, a base de amenazas y competencia, Gates sin embargo los “asocia” y les da su lugar como integrantes de una familia de trabajo. Los dos coinciden sin embargo en un capitalismo total.
Los resultados son claros, Steve Jobs aún cuando ha sido un Innovador probablemente su falta de tacto al personal y su constante ataque a las empresas que quería vencer lo disminuyó económicamente y Gates es uno de los hombres que han surgido como empresarios modelo y uno de los seres más ricos del mundo.
Jose Luis Olvera Ricaño
Por otro lado un joven estudioso, de clase mediera, que si viviera en ésta época como joven sería catalogado como un Nerd, seria William Gates, un Ingeniero con una forma de encontrar soluciones a las cosas y prometer muchas que aun no tenía ni resuelto, su dinamismo y forma de obtener sus objetivos es digna de estudio.
Sociológicamente son los polos inversos, Steve Jobs trabaja y hace trabajar a la gente en forma no grata, a base de amenazas y competencia, Gates sin embargo los “asocia” y les da su lugar como integrantes de una familia de trabajo. Los dos coinciden sin embargo en un capitalismo total.
Los resultados son claros, Steve Jobs aún cuando ha sido un Innovador probablemente su falta de tacto al personal y su constante ataque a las empresas que quería vencer lo disminuyó económicamente y Gates es uno de los hombres que han surgido como empresarios modelo y uno de los seres más ricos del mundo.
Jose Luis Olvera Ricaño
Comentarios acerca de los estudios que realizo la AMIPICI acerca del comercio electrónico en Mexico
Aun cuando en México los estudios de mercado no son muy frecuentes, muy probablemente a la falta de cultura mercadológica, la Asociación Mexicana de Internet obtuvo datos interesantes acerca del comercio electrónico, del cual se pueden hacer notar los siguientes:
· Es un mercado de 955 millones de dólares en 2007 y pronosticaban 1,621 millones para 2008.
· El mercado mayor ha sido el de servicios turísticos contra un índice menor en materiales de consumo. Esto probablemente atribuido a que las 22 empresas participantes sean en su mayoría dedicadas a ese mercado.
· Tarjeta de crédito es el mejor instrumento de pago.
· Es un mercado todavía muy virgen para explotar ya que el porcentaje de ventas en comparación al utilizado normalmente es significativamente diferente.
· El numero de computadoras todavía es menor al del mundo y los compradores son de la era de la computadora (18 a 35 años), la clase media (niveles C y C+) son los compradores más asiduos, sin embargo se nota un aumento interesante de analizar de las clases con menos ingresos y que podrían ser un mercado interesante para este rubro.
Como conclusión, existe todavía una etapa de infancia en nuestro mercado mexicano, por lo que la explotación del mercado electrónico a mediano y largo plazo puede dar un aumento considerable y una fuente de negocios viable.
José Luis Olvera Ricaño
· Es un mercado de 955 millones de dólares en 2007 y pronosticaban 1,621 millones para 2008.
· El mercado mayor ha sido el de servicios turísticos contra un índice menor en materiales de consumo. Esto probablemente atribuido a que las 22 empresas participantes sean en su mayoría dedicadas a ese mercado.
· Tarjeta de crédito es el mejor instrumento de pago.
· Es un mercado todavía muy virgen para explotar ya que el porcentaje de ventas en comparación al utilizado normalmente es significativamente diferente.
· El numero de computadoras todavía es menor al del mundo y los compradores son de la era de la computadora (18 a 35 años), la clase media (niveles C y C+) son los compradores más asiduos, sin embargo se nota un aumento interesante de analizar de las clases con menos ingresos y que podrían ser un mercado interesante para este rubro.
Como conclusión, existe todavía una etapa de infancia en nuestro mercado mexicano, por lo que la explotación del mercado electrónico a mediano y largo plazo puede dar un aumento considerable y una fuente de negocios viable.
José Luis Olvera Ricaño
domingo, 13 de septiembre de 2009
El Caso DELL Computer.
Dell Computer, cuyo fundador es Mike Dell, es una compañía líder en ventas de computadoras con una singular manera de manejar en forma rápida sus activos, que pueden llevar a la rentabilidad; su gran éxito en comparación con los gigantes de ese tiempo, IBM, Commodore, Apple y Tandy fue la toma en cuenta del nuevo giro que tenían los consumidores en cuanto a conocimeinto de lo que deseaban tener en su PC; el objetivo de un cliente cada vez mas conocedor era seleccionar en forma adecuada los aditamentos que quería para su adquisición y que esta fuera una mejoría en su uso.
Por ello la selección de memoria, aditamentos de lectura, software y demás implementos DELL los ofrecia al consumidor en una selección fácil a gusto del cliente. Al evitar el canal tradicional de venta de PC por medio de tiendas, utilizo el comercio electrónico y la toma de ordenes via telefónica como su forma mas directa de aproximarse al cliente y de ahí comprimir los rangos de utilidad, que en otros casos subiría por el valor agraado que requiere una venta convencional.
Dell utilizo su canal para tener ventas, soporte y servicio a sus clientes, logrando una cadena de satisfacción inmejorable en muchos rubros, teniendo la ventaja de no solo vender ahora PC y Desktops sino servidores a gran escala, estaciones de trabajo y equipos periféricos que le dan un aumento a la empresa.
El objetivo primordial de DELL al tener Internet como medio de venta y soporte fue eliminar los canales de distribución “normales” que se tenían en la competencia, por lo que sus costos se redujeron y el cliente pudo tener un equipo a su gusto total y a un mejor precio.
José Luis Olvera Ricaño
Spetiembre 12, 2009
La estrategia de la “manzana”.
Apple Computers, cuyo presidente es Steve Jobs, ha realizado la acción de reconvertir la idea de la empresa y desligarla de ser una empresa de “solamente computadoras” a ser un proveedor de medios , por lo que cambia y se reduce su nombre a solamente APPLE. La razón es simple, sus ingresos por equipos como el Ipod reflejan más del 60% de sus ventas anuales, dejando en un 33% (2,400 millones de dólares) de su anterior y principal nicho, las PC.
Ahora compite con dos nichos de mercado con el Ipod y el Iphone, los grandes fabricantes de celulares como Sony, Nokia, Samsung y por otro lado con Microsoft con su plataforma de equipos de entretenimiento y el Gigante electrónico Sony. El reto para Apple es consolidar los productos que esta promoviendo en esta área que abarcan el 72% del mercado y no intentar diversificar en otros rubros por el momento, ya que tanto Microsoft como Sony serian terribles y sanguinarios competidores.
Para competir contra Sony, crea centros de entretenimiento capaces de atraer a sus clientes leales y proporcionarles un valor agregado, según Clemmons, Sony ha perdido el rumbo de las directrices que debe de llevar para retornar a ser el líder, (como cuando se creó el famosísimo Walkman que vendió millones de aparatos) , Sony ya no está sorprendiendo al usuario. Aquí Apple aprovecha, sus compradores leales que se suman por millones y que acuden a las tiendas a adquirir los aparatos que están en una base de software muy amigable para el proceso de operación.
En este caso como lo indica Stevenson, la tecnología de la empresa de la manzana, no ofrece dificultades a los consumidores y acelera la aceptación de nuevas tecnologías, que cumplen por otro lado con las leyes de derechos de autor y complican el uso de piratería. Clemmons es muy puntual en este rubro, ya asegura que Apple facilita la compra de material, su pago de licencia de uso y apoya el DRM en una forma muy sencilla.
Por tanto aparte de la gran calidad de tecnología y atractivo visual, su leal base de clientes es parte del tesoro creado en Apple, esta no tiene que angustiarse en conseguir un millón de clientes, ya cuenta con ellos y los invita a renovarse. La curva de aprendizaje que crea, hace que sus clientes se formen días enteros para ser los primeros.
Como conclusión, los factores que pueden llevar al éxito de esta nueva etapa de la empresa será continuar con una presentación amigable, la continuación del tipo de software que ha manejado y mejorarlo, asi como la promoción exitosa que hace de sus productos.
José Luis Olvera Ricaño,
Septiembre 12, 2009
José Luis Olvera Ricaño,
Septiembre 12, 2009
Amazon y su Creador Jeff Bezos:
Creador de una infraestructura comercial denominada Amazon, Jeff Bezos, egresado de la carrera de Ingeniería y con Maestría en Administración, después de haber laborado en diversas empresas, en una de ellas DE Shaw & Co. , estudió la forma de vender por medio de internet y buscar un producto que por si solo se ofreciera y llego a la conclusión que los libros era una excelente posibilidad. Desde el punto de vista costo financiero es un negocio que no tiene inventarios, no hay inversión de grandes locales y tiene un gran volumen de oferta de títulos.
La ventaja de utilizar Internet es que llega a un público dirigido especialmente y que fácilmente puede realizar una transacción por esta vía ya que si el precio es accesible y cuenta con la capacidad económica de hacerlo, por lo que se retribuye el costo de inversión y manutención del negocio.
El reto a vencer era la tardada reacción de los distribuidores mayoristas de libros en los que no estaba acostumbrados a enviar libro por libro, por lo que se creo un centro de recepción, reempaque que soluciono el problema. Desde el punto de vista financiero, los costes de operación son muy reducidos en comparación con una cadena de tiendas de su tipo.
La clave de la venta electrónica es la credibilidad en el sitio, el servicio comprometido y la oferta publicada en el sitio, además de su precio accesible.
Las razones por las que compra en Amazon será entonces : amplia oferta, buen precio y seguridad de que el material llegara en el tiempo ofrecido.
Amazon puede crecer creando una alianza estratégica vertical con diferentes oferentes de otros productos que utilicen el sitio para ofertar sus productos, siempre y cuando sigan los procedimientos y objetivos de la empresa
José Luis Olvera Ricaño
Septiembre 12, 2009
La ventaja de utilizar Internet es que llega a un público dirigido especialmente y que fácilmente puede realizar una transacción por esta vía ya que si el precio es accesible y cuenta con la capacidad económica de hacerlo, por lo que se retribuye el costo de inversión y manutención del negocio.
El reto a vencer era la tardada reacción de los distribuidores mayoristas de libros en los que no estaba acostumbrados a enviar libro por libro, por lo que se creo un centro de recepción, reempaque que soluciono el problema. Desde el punto de vista financiero, los costes de operación son muy reducidos en comparación con una cadena de tiendas de su tipo.
La clave de la venta electrónica es la credibilidad en el sitio, el servicio comprometido y la oferta publicada en el sitio, además de su precio accesible.
Las razones por las que compra en Amazon será entonces : amplia oferta, buen precio y seguridad de que el material llegara en el tiempo ofrecido.
Amazon puede crecer creando una alianza estratégica vertical con diferentes oferentes de otros productos que utilicen el sitio para ofertar sus productos, siempre y cuando sigan los procedimientos y objetivos de la empresa
José Luis Olvera Ricaño
Mis espectativas en la materia Comercio Electronico.
Considero que es una materia en la cual se va a establecer los fundamentos para poder realizar las actividades comerciales de una empresa en una forma audaz y moderna . En realidad es el proceso al cual nos vamos a enfrentar día a día, porque las ventas a nivel personal , van disminuyendo más y más. Es por tanto aprender a utilizar una materia que esta viva en el contexto comercial del mundo y necesitamos, por ende tener los conocimientos suficientes para crearla, operarla y darle mantenimiento…..y sacarle provecho!
Jose Luis Olvera Ricaño
12 sept 2009
Jose Luis Olvera Ricaño
12 sept 2009
Bienvenida a mi blog
Bienvendo a mi blog.....este pequeño espacio sera la guarida de mi Maestria en Tecnologias de le Información, que pretendo cursar, la intención se lo digo querido lector (a) sera deleitarme con volver a la escuela después de muchos años de querer hacerlo e inventar todos los pretextos para no hacerlo y a la vez no encontrar algo que realmente me atrajera y me sirviera. En mi vida profesional las computadoras se han "entrometido" en forma impresionante y poco a poco forman parte del día a dìa de mis procesos, no solo eso sino que ahora son parte de los sistemas que promuevo e instalo, por lo que está mas que necesario el inmiscuirme en estas lides. Me dá gusto haber estado ayer en la UNID y con el maestro y Grupo que me tocó, la relación sé que será muy buena..
Dicho lo cual, anexare aqui todas las publicaciones que vayan solicitando los profesores y de mi propia cosecha....asi que, buen dia, buena vida y mejores resultados!
José Luis Olvera Ricaño
Spetiembre 13, 2009
Dicho lo cual, anexare aqui todas las publicaciones que vayan solicitando los profesores y de mi propia cosecha....asi que, buen dia, buena vida y mejores resultados!
José Luis Olvera Ricaño
Spetiembre 13, 2009
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