Aun cuando en México los estudios de mercado no son muy frecuentes, muy probablemente a la falta de cultura mercadológica, la Asociación Mexicana de Internet obtuvo datos interesantes acerca del comercio electrónico, del cual se pueden hacer notar los siguientes:
· Es un mercado de 955 millones de dólares en 2007 y pronosticaban 1,621 millones para 2008.
· El mercado mayor ha sido el de servicios turísticos contra un índice menor en materiales de consumo. Esto probablemente atribuido a que las 22 empresas participantes sean en su mayoría dedicadas a ese mercado.
· Tarjeta de crédito es el mejor instrumento de pago.
· Es un mercado todavía muy virgen para explotar ya que el porcentaje de ventas en comparación al utilizado normalmente es significativamente diferente.
· El numero de computadoras todavía es menor al del mundo y los compradores son de la era de la computadora (18 a 35 años), la clase media (niveles C y C+) son los compradores más asiduos, sin embargo se nota un aumento interesante de analizar de las clases con menos ingresos y que podrían ser un mercado interesante para este rubro.
Como conclusión, existe todavía una etapa de infancia en nuestro mercado mexicano, por lo que la explotación del mercado electrónico a mediano y largo plazo puede dar un aumento considerable y una fuente de negocios viable.
José Luis Olvera Ricaño
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